AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Glanz & Klar Gebäudeservice

Inhaber: Orhan Ak

29614 Soltau

Telefon: +49 (0)157 55235715

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§1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge, Dienstleistungen und Angebote im Bereich Gebäudereinigung zwischen Glanz & Klar Gebäudeservice (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Sofern nichts anderes geregelt ist, gelten diese AGB auch für zukünftige Aufträge, ohne dass erneut auf sie hingewiesen werden muss.

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§2. Leistungen

Die angebotenen Reinigungsleistungen erfolgen gemäß individuell vereinbarter Leistungsbeschreibung. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien und können gesondert vergütet werden, wenn dadurch zusätzlicher Aufwand entsteht.

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§3. Vertragsschluss

Ein Vertrag komm durch eine schriftliche oder elektronische Beauftragung des Auftraggebers sowie eine entsprechende schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande. Terminvereinbarungen per E-Mail, Telefon der Kontaktformular werden erst mit einer schriftlichen Bestätigung verbindlich.

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§4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nichts anderes angegeben – zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu berechnen in Höhe von 7,50€ pro Mahnung sowie Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß §288 Abs. 2 BGB zu berechnen.

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§5. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Für Schäden an empfindlichen Oberflächen haften wir nur, wenn der Auftraggeber uns vorher ausdrücklich schriftlich auf deren besondere Empfindlichkeit hingewiesen hat.

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§6. Stornierung / Terminverschiebung

Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des Auftragswertes zu berechnen, um bereits entstandene Kosten und eingeplante Arbeitszeit zu decken.

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§7. Gewährleistung

Etwaige Mängel an der Reinigungsleistung sind uns innerhalb von 24 Stunden nach Ausführung schriftlich mitzuteilen. Wir behalten uns vor, eine Nachbesserung vorzunehmen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

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#8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

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§9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Soltau. Gegenüber Kaufleuten ist der Gerichtsstand ausschließlich Soltau.

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Stand: 24.07.2025